Storytelling, Social UX & Design

Erwecken Sie Ihre Netzwerke zum Leben: Strategie-Beratung f├╝r Social Media.

In der pulsierenden Welt der sozialen Medien ist es entscheidend, Ihre Botschaft richtig zu vermitteln. Mit meiner Expertise helfe ich Ihnen, eine klare, zielgruppenorientierte und designoptimierte Social Media Strategie zu entwickeln.

Social Media Strategie

Als erfahrene Social Media Expertin habe ich zahlreiche ├Âffentliche Verwaltungen und Beh├Ârden, Museen und Stiftungen sowie Unternehmen und Freiberufler dabei unterst├╝tzt, ihre Pr├Ąsenz auf Social Media-Plattformen zu optimieren und erfolgreich zu kommunizieren.

Klare Zielsetzung

Bevor Sie mit Ihrer Social-Media-Strategie beginnen, m├╝ssen Sie sich klare Ziele setzen. M├Âchten Sie Ihre Reichweite erh├Âhen, Ihre Botschaft verbreiten oder mit Ihren B├╝rgern interagieren? Die Ziele sollten messbar, erreichbar und relevant f├╝r Ihre Organisation sein.

Zielgruppen-Analyse

Die Zielgruppe f├╝r ├Âffentliche Verwaltungen und politische Institutionen kann sehr breit sein, daher sollten Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Zielgruppe genau zu analysieren. Welche Interessen haben sie? Welche Plattformen nutzen sie am h├Ąufigsten? Durch die gezielte Ansprache k├Ânnen Sie eine h├Âhere Effektivit├Ąt erzielen.

Plattform w├Ąhlen

Nach der Zielgruppenanalyse und Zieldefinition ist es wichtig, die passenden Social Media Plattformen zu w├Ąhlen. Nicht jede Plattform eignet sich f├╝r jede Zielgruppe. Man sollte sich auf die Plattformen konzentrieren, die von der Zielgruppe bevorzugt genutzt werden.

Content Strategie

Eine gut durchdachte Content-Strategie ist entscheidend f├╝r den Erfolg der Social Media Strategie. Man sollte sich ├╝berlegen, welche Art von Inhalten geteilt werden sollen. Sollen es Texte, Bilder, Videos oder eine Kombination aus allem sein? Der Content sollte relevant und ansprechend f├╝r die Zielgruppe sein.

Aktive Interaktion

Sobald die Strategie steht, geht es darum, die Inhalte auf den ausgew├Ąhlten Plattformen zu teilen. Eine aktive Interaktion mit der Zielgruppe ist dabei wichtig. Es sollte auf Fragen und Kommentare schnell reagiert werden, um eine positive Nutzererfahrung zu gew├Ąhrleisten.

Social Media Workshops

Praxisorientiert und ohne Schnickschnack - in meinen Seminaren vermittle ich Ihnen sowohl relevante Grundlagen als auch gestalterische und psychologische Profi-Kniffe f├╝r Ihren Erfolg in den sozialen Medien.

Einstellungen

Ihr Werkzeug sollten Sie in- und auswendig kennen. Das macht das Arbeiten einfacher und effektiver.

Interaktion

Social Media ist keine Einbahnstra├če. Ziel sind Interaktion und wertvoller Austausch mit der eigenen Community.

Bildsprache

Der erste Eindruck z├Ąhlt! Ich gebe Ihnen praktische Tipps zu Bildsprache, Komposition und Auswahl.

Instagram-Beitrag über meinen Vortrag auf der AllFacebook Konferenz mit meinen Kindern auf der Bühne

Ansprache

Emotionen spielen eine essenzielle Rolle, wenn es darum geht, die eigenen Community zu ├╝berzeugen und aktivieren.

Design

Eine klare Gestaltungssprache erh├Âht den Wiedererkennungswert und verbessert das Nutzererlebnis nachhaltig.

Workflow

Zeitmangel ist eine der gr├Â├čten H├╝rden. Effektive Redaktionsplanung und eine gute Teamaufstellung k├Ânnen helfen.

16+ Jahre Erfahrung

950+

WORKSHOPS

f├╝r die ├Âffentliche Verwaltung, Unternehmen, Hochschulen, Agenturen und Freelancer.

9.600+

TEILNEHMER

die ich f├╝r meine Lieblings-Themen begeistern und inspirieren konnte.


Ziele setzen

Zielgruppe definieren und gemeinsam sinnvolle Ziele f├╝r die langfristige Strategie setzen

Zeit sparen

Teamaufstellung, Redaktionsplan und Werkzeuge helfen, den Zeitaufwand m├Âglichst klein zu halten

Storytelling

Geschichten finden, die es wert sind erz├Ąhlt zu werden und Wissen unterhaltsam vermitteln

Design

Bessere Fotos und Videos aufnehmen und Grafik-Vorlagen nutzen f├╝r eine ├Ąsthetische Gesamtwirkung

Teilnehmer und Teilnehmerinnen

Das kann ich f├╝r Sie tun

Als Informationsdesignerin helfe ich Ihnen dabei, Ihre Social Media Strategie klar, verst├Ąndlich und zielgruppengerecht aufzubereiten.

Als Einstieg in das Thema Social Media, ├ťberblick ├╝ber aktuelle Trends und Entwicklungen oder im Rahmen einer Veranstaltung: Impulsvortr├Ąge bieten ein breites Spektrum in Sachen Themenauswahl und vor allem Inspiration.

Sie haben konkrete Ideen oder m├Âchten gemeinsam ein Konzept entwickeln? Gemeinsam finden wir im Gespr├Ąch das perfekte Konzept f├╝r Ihren Rahmen.

Ein Blick von au├čen kann h├Ąufig neue Perspektiven er├Âffnen. Ich stelle Ihnen einige kurze Kernfragen und analysiere Ihren bestehenden Account z.B. hinsichtlich Zielgruppen-Ansprache, Kernthemen, Bildsprache, Storytelling und Interaktion. Daraus leite ich sowohl Fragen ab, die Ihnen strategisch weiterhelfen k├Ânnen als auch konkrete Optimierungsvorschl├Ąge und passende Best-Practice-Beispiele, die Sie auf neue Umsetzungsideen bringen.

Den Umfang der Analyse k├Ânnen Sie dabei selbst bestimmen. Das Experten-Review ist eine wunderbare M├Âglichkeit, punktuell Feedback einzuholen, Weiterentwicklungspotential aufzudecken oder so in die gemeinsame Arbeit am Kanal einzusteigen.┬á

Neben offenen Workshops k├Ânnen Sie mich nat├╝rlich auch gerne f├╝r In-House-Workshops buchen. So k├Ânnen wir die Inhalte ganz nach Ihren W├╝nschen gestalten, konkrete Fragestellungen bearbeiten und das Niveau perfekt auf die Kenntnisse Ihres Teams zuschneiden.

Typische Inhalte f├╝r die Workshops sind ├╝bergreifende Themen wie Zielgruppen-Analyse, Zielgruppen-Ansprache, Wahrnehmungs- und Kommunikationspsychologie, User Experience, Storytelling und Texten f├╝r Social Media. Aber auch ganz konkrete Workshops zu Optimieren von Stories und Beitr├Ąge, Design-├ťberarbeitung und gehirngerechte Gestaltung, Fotografie mit dem Smartphone, Erstellung von Reels oder Vorbereitung von Live-Formaten.

In einem Vorgespr├Ąch legen wir gemeinsam Inhalte und Dauer des Workshops fest. So kann ich bestm├Âglich auf Ihre konkrete W├╝nsche und Fragestellungen eingehen. Ziel ist es schlie├člich, dass Sie so viel wie m├Âglich aus den Workshops mitnehmen.

Das Ziel meiner Workshops ist es, Ihnen alle notwendigen Kenntnisse zu vermitteln, die Sie brauchen, um Ihre Kan├Ąle kompetent und effizient selbst pflegen k├Ânnen. Gerne stehe ich aber beratend zur Verf├╝gung – sei es in regelm├Ą├čigen Redaktionssitzungen oder punktuell ganz nach Bedarf.

In Redaktionssitzungen reflektieren wir gemeinsam im Team, was in den letzten Tagen oder Wochen gut und weniger gut gelaufen ist. Wir analysieren m├Âgliche Gr├╝nde und was wir f├╝r die weitere Strategie daraus ableiten k├Ânnen.┬á

Fachbuch im Springer Verlag

Social Media Strategien f├╝r "Verwaltungen in der ├ľffentlichkeit"

Gemeinsam mit vielen anderen Experten durfte ich zum Buch ÔÇ×├ľffentliche Verwaltung ÔÇô Verwaltung in der ├ľffentlichkeitÔÇť┬ábeitragen. Es erschien im Fr├╝hjahr 2020 im Springer Verlag und ist ├╝ber Open Access zum Download verf├╝gbar. In meinem Kapitel ÔÇ×Social-Media-Strategie ÔÇô Ressourcenplanung, Budget und die richtige KommunikationÔÇť erl├Ąutere ich die wichtigsten Grundlagen einer Social Media Strategie f├╝r die ├Âffentliche Verwaltung.


Zum Open Access Download